“Melatih bukan semata-mata sebuah tehnik yang harus diterapkan secar kaku pada situasi tertentu. Itu merupakan cara pengelolaan, cara memperlakukan orang-orang, cara berpikir, cara untuk menjadi. Deengan memutar kembali waktu kejaman ketika kita melatih hanya menjadi cara yang kita kaitkan antara satu orang dengan orang lain dalam pekerjaan, dan juga di tempat lain.”
“Semua intruksi, kritik.setiap pengurangan dalam pilihan, setiap manifestasi hierarki, setiap tindakan rahasia telah mengurangi kepercyaan diri orang-orang dengan cara yang kentara. Namun pelatihan, kepercayaan, keterbukaan, respek, pujian murni, kebebsan mimilih dan, tentu saja, kesuksesan menningkatkanya.”
“Unutk menggunakan pelatihan secara sukses, kita harus mengadopsi pandangan yang jauh lebih optimist ketimbang kemampuan biasa yang tidak aktif pada orang-orang, semua orang.”
JOHN WHITMORE
Tidak ada komentar:
Posting Komentar